Jurnalbisnis – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk menargetkan jumlah pelanggan baru IndiHome pada tahun 2021 dapat bertambah menjadi 1,6 juta seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan konektivitas berkualitas tinggi ke rumah dan masih besarnya potensi pasar untuk layanan fixed broadband.
“Penetrasi layanan ini masih relatif rendah, sekitar 15% dari rumah tangga di Indonesia. Selain itu, tentunya kami berharap kondisi pandemi Covid-19 akan berangsur mulai pulih,” kata Head of Investor Relations Telkom Andi Setiawan Senin dalam briefing BRIDanareksa Sekuritas and Indonesia Investment Education secara virtual, Senin (11/01).
Menurut Andi, sepanjang sembilan bulan pertama 2020, pelanggan baru IndiHome bertambah sebanyak 752.000 sehingga jumlah total pelanggannya mencapai 7,76 juta. Sebanyak 57% pelanggan berlangganan Dual Play dan 43% pelanggan Triple Play dengan average revenue per user (ARPU) sebesar Rp 253.000.
Sedangkan dari segi pendapatan, selama periode Januari-September 2020, IndiHome membukukan Rp 16,1 triliun atau meningkat 17,1% secara year on year (yoy), yang kontribusinya sebesar 16% dari total pendapatan Telkom.
Hingga akhir tahun 2020, pelanggan IndiHome diperkirakan mencapai 8 juta dan layanannya menjangkau 496 (97%) kota di Indonesia dengan pangsa 85% dari pasar fixed broadband.
